Публичная оферта

1. Оператор

Сервис FBSync (Telegram-бот @mppilot_fbsync_bot, сайт fbsync.pro) предоставляет индивидуальный предприниматель Ярцева Татьяна Николаевна, ИНН 910312967806, ОГРНИП 324930100078602. Связь по претензиям и вопросам услуги: Telegram @ur6an_ai.

2. Предмет

Оператор даёт доступ к боту, который читает FBS-отправления Wildberries, считает сроки вывода кодов маркировки из оборота по правилам Честного ЗНАКа, присылает напоминания и готовит файлы CSV/XML для самостоятельной загрузки продавцом в личный кабинет Честного ЗНАКа.

Бот не меняет заказы, остатки и цены на маркетплейсах, не отправляет документы в Честный ЗНАК за продавца и не использует квалифицированную электронную подпись продавца.

Ozon подключается в режиме предпросмотра: отправления и коды могут синхронизироваться, но сроки, возвраты и файлы Честного ЗНАКа бот считает только по Wildberries, пока автоматизация Ozon не включена отдельно.

3. Акцепт

Оферта считается принятой, когда продавец оплатил тариф, нажал кнопку оплаты в боте или фактически начал пользоваться платным доступом. Установка бота и пробный период сами по себе не создают обязанность платить.

4. Тариф и пробный период

490 ₽ за 30 дней за одного продавца (одно рабочее пространство). Пробный период — 7 дней. Подключение второго кабинета той же площадки не создаёт отдельную подписку; это не обещание одинакового функционала Wildberries и Ozon.

Оплата принимается через ЮKassa. Чек направляется на e-mail, который продавец указывает в момент оплаты; этот адрес в боте не хранится.

5. Обязанности сторон

Продавец отвечает за верность ключей доступа, реквизитов для файлов Честного ЗНАКа и за фактическую загрузку подготовленных файлов в установленный законом срок. Оператор отвечает за расчёт сроков и формирование файлов по данным, которые удалось прочитать из кабинета, и за сохранность зашифрованных ключей.

Сбои Wildberries, Ozon, Честного ЗНАКа, Telegram и ЮKassa, а также ошибки в исходных данных кабинета не считаются нарушением со стороны оператора.

6. Персональные данные

Обработка персональных данных регулируется отдельным документом — политикой, доступной в боте командой /privacy. Согласие на обработку данных не заменяет акцепт этой оферты.

7. Отказ от автоматической отправки в Честный ЗНАК

Сервис готовит файл. Подпись и отправка в государственную систему остаются у продавца. Оператор не обещает и не выполняет автоматический вывод или возврат кодов через True API ГИС МТ.

8. Возврат оплаты

Если доступ не был активирован из‑за технической ошибки оператора, оплата возвращается по обращению в @ur6an_ai. После активации доступа возврат за неиспользованные дни не производится, кроме случаев, когда услуга оказалась недоступна по вине оператора дольше 48 часов подряд.

9. Изменение условий

Новая редакция публикуется по тому же адресу. Продолжение оплаты после публикации новой редакции означает согласие с ней. Уже оплаченный период действует на условиях редакции, действовавшей на момент оплаты.

10. Применимое право

Отношения сторон регулируются правом Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров, при недостижении согласия — в суде по месту регистрации оператора.